Support à distance (TeamViewer et WhatsApp)

Réactivité et Efficacité : Le dépannage sans attendre.

La plupart des problèmes logiciels ou de réglages ne nécessitent pas l'attente d'un technicien sur la route. Nous avons mis en place un processus de support à distance ultra-rapide.

Diagnostic Visuel (WhatsApp): 

Envoyez-nous une vidéo ou une photo de votre problème, du message d'erreur ou du défaut d'impression via WhatsApp. C'est instantané.

Prise en main (TeamViewer): 

Nous nous connectons à votre ordinateur à distance. Nous voyons votre écran comme si nous étions à côté de vous.

Résolution : 

Réglage du RIP, calibration, mise à jour firmware... Nous solutionnons le problème immédiatement, sans frais de déplacement.


Une expérience unique

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